iPhoneの着信音などが鳴らない！？対処法は？？
2021/08/21
iPhoneから音が鳴らなくなった時は・・・
今回ご紹介させて頂くのは・・・
iPhoneを使っていると急に音が鳴らなくなった・・・時の対処法です！！
当グループへもこのようなお問い合わせをたくさん頂いております。
なぜ音が鳴らなくなるのか・・・？
早速ご紹介させて頂きます！！
まず第一に、【音が鳴らなくなった＝故障】ではない場合も多いのです！
設定の問題であったり、一時的なエラーなどがあります。
設定変更などで直らない場合は故障の可能性もありますね。
ではどのようにチェックをすればいいのでしょう？
まずは、音量がオフになっていないか？
設定アプリを開きます。
サウンドと触覚をタップ。
赤枠のバーを確認。
左に行けば小さく、右に行けば大きくなります。
一番左になっていれば音は鳴りません。
さらに、マナーモードになっていないかの確認です。
iPhone側面左にある、一番上のスイッチがマナー切り替えボタンです。
こちらを確認して頂き、オレンジ色の部分が見えていればマナー状態になっているので音が鳴りません。
オレンジ色の部分が見えないほうに切り替えればマナー状態の解除が出来ます。
次に、【おやすみモード】になっていないかの確認です。
設定アプリを開きます。
おやすみモードをタップ。
おやすみモードのON・OFFを確認。
おやすみモードがONになっているとロック中は着信や通知の知らせが来ません。
最後に『Bluetoothイヤホン』などと接続されていないかの確認です。
上記の方法を確認して頂き、それでも改善しない場合は・・・
再起動なども一つの手ですが・・・
以前ご紹介させて頂いたように、リスクを伴いますのでご注意ください。
どうしても直らない場合は本体の故障が考えられます・・・
その場合は是非CareMobileへご相談くださいね！！
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