どこに相談してもダメだったスマホの修理はできますか?大阪市淀川区十八条・東三国よりご来店♪ArrowsWE・画面修理
2023/06/28
総務省登録修理業者【CareMobile イオンタウン豊中庄内店】
毎日10:00~20:00まで営業しております。
こんにちわ!iPhone・iPad・アンドロイド修理のCareMobile イオンタウン豊中庄内店です。
iPhone、iPadはもちろん、Xperia、Galaxy、OPPO、ZenFoneなどのアンドロイドスマホ、AQUOS、Arrowsなどの国産アンドロイドの修理や、任天堂スイッチなどのゲーム機の修理もおこなっています。
場所は阪急宝塚本線・庄内駅から近くに新しくできたイオンタウン豊中庄内・2階で、毎日10:00~20:00まで元気に営業しています。お店はエスカレーターを2階に上がった左側、ヘアカット専門店【QBハウス】さんのお隣です。
修理をお待ちの間はイオンでお買い物を楽しんだり、回転ずしの魚べいさん、山形らーめんの八八さん、ハンバーグレストランのびっくりドンキーさん、最近大人気のバーガーキングさんなどでお食事をしてお待ちいただけたりと、退屈しない施設となっています。
電車でお越しの方は阪急・庄内駅の改札を出たら東出口に向かい、国道176号線に沿って南に徒歩9分です。
お車でお越しの方は国道176号線・日出町交差点もしくは豊中南警察署を目指してお越しください。イオンタウンの駐車場も完備していて、当店にて修理をご依頼いただけると2時間無料のチケットをお渡ししております。
どんな故障も諦める前に、ぜひCareMobileイオンタウン豊中緑丘店にご相談くださいね。
経験豊富な修理スタッフがお困りごとを解決いたします('◇')ゞ
それでは今回の修理ご依頼をご紹介いたします。
Arrows WE・画面修理
大阪市淀川区十八条・東三国よりご来店
「母が使っているスマホの画面が割れてしまいまして、こちらで修理していただくことは可能でしょうか?」
そうお電話をいただいたのは大阪市淀川区の東三国にお住いのお客様です。
詳しくお話を聞いてみると、
ご高齢のお母さまに使っていただいていたのですが、先日道路で転倒されてしまい、カバンの中からスマホだけが飛び出して車道へ転がり、そこに運悪くバイクが通過したそうです。
ご相談者様のお母様にお怪我などはなかったそうですが、「娘がせっかく買ってくれたスマホを壊してしまった」と自責されているとのことです。
わたしが申し上げるのも何ですが、お母様は悪くありません。
また今回の件も不可抗力、気にしなくても良いと思うのです。
落ち込むお母様を励ましてあげる意味でも、スマートフォンの修理をしようと考え複数の修理店に問い合わせてみたそうですが、「その機種は修理用部品が無いので修理できません」という返答ばかりで数件問い合わせて愕然としたそうです。
なんとも嘆かわしい・・・
部品なんてなんとでもなるじゃないか!と言いたいのですが、実は当店も同じです。
新品の修理用部品はありません。
ただし中古で売られている同型スマートフォン修理用部品として再利用すれば修理は可能です。
お客様にその旨をお伝えし、「同型のスマホを探してみます」と仰ってお電話をお切りになられました。
独特な構造をしたAndroidスマホ
修理方法と構造
数日後、お客様が直接店頭にお越しになられ、「修理してください」と仰ったのですが、お声の感じですぐに何の件だったのかを思い出しました。
そう、Arrowsの画面修理です。
ですが中古端末を用意していません。
「いえ、中古端末は近くの中古スマートフォンを打っているお店にたまたま同型機があったので、買って持ってきたんです!」
なんとご用意の良いことでしょう!
そして非常に助かります!!!
おかげで早速修理に取りかかることができました。
この機種(ArrowsWE・A101FJ)は、指紋センサーが取り付けられた背面パネルを取り外すところから始めます。
背面パネルは強力な粘着テープで本体に貼り付けられています。
分解時にはその背面パネルに熱を加えながら粘着を緩め、薄いカードのようなものでパネルを取り外すのですが、指紋センサーが背面パネルの真ん中にあり、そこから内部の電子基板の左側に向かってセンサーのケーブルが伸びています。
また指紋センサーのケーブルは非常に薄く切れやすい構造をしています。
そのため背面パネルを取り外す際にこのセンサーケーブルを断線させてしまう恐れがあるため、修理を嫌がる修理店が存在するのも事実です。
当店ではこの機種の修理も多数うけたまわっておりますので、どうすれば安全に修理できるかのノウハウがありますので全く問題ありません。
背面パネルと指紋センサーケーブルを取り外した後は、電子基板を覆っているカバーを取り外しますが、このカバーは特殊なネジで止められています。
この特殊ネジはプラスネジに比べると非常に回しづらい構造になっていて、チカラ加減を間違えるとネジ山を潰してしまう事になり、二度とネジを回せなくなってしまうので注意が必要です。
カバーを取り外すと電子基板(写真)が顔を見せます。
電子基板にはいろんな部品がコネクター(接続端子)で繋がれています。
すべてを取り外す必要はないのですが、必ず取り外す順番というものがあります。
まず第一に取り外すコネクター、それは「バッテリーコネクター」です。
バッテリーコネクターはバッテリー本体から電子基板に向かって電力を供給していますが、電流を完全にカットせずに分解作業を行うと電子基板がショート(漏電)してしまい、致命的な損傷を与えることになってしまいます。
バッテリーコネクターを取り外した後は必要に応じて各部品のコネクターを取り外し、新しく用意した本体に基板を移植します。
この機種の場合、別途用意した端末から部品を移植するよりも、電子基板を移植する方が安全かつ確実に修理を行うことができます。
もちろん部品を取り外して流用する方が良い機種もありますので、その時々に応じて作業方法を変えています。
2台の分解、電子基板の移植、組み立てが終われば動作確認を行ってお客様の再来店を待つばかりです。
作業時間は約2時間
写真右:故障したArrowsWE、写真左:基板移植作業が完了したArrowsWE
この通り、修理作業が完了しました。
SIMカードの挿し換え、通電チェックも完了し、無事に通信もできることを確認しましたので、スマホをお客様にお返ししました。
「わぁ~!本当に直るんですね!もう、どこの修理店さんからも断られたから半分諦めていたんですけど、直してもらえて嬉しい!!!」
ありがとうございます!わたしたちもお客様に喜んでもらえるのが一番嬉しいです。
これまで培ってきた経験を活かすことができて光栄です。
また困ったことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
このようにCareMobileイオンタウン豊中庄内店ではiPhoneだけでなく、Androidの修理も承っています。
他店で断られた場合も諦めずに、まずは当店にご相談ください。
皆さまからのご相談を心よりお待ちしております。
修理と同時が断然オトク【ガラスコーティング】
ガラス製保護フィルムと同等硬度でスマホを保護します!
CareMobile各店では、最近話題の【ガラスコーティング】を取り扱っております。
硬度は鉛筆の硬さで例えた場合の【9H相当】で、施工素材のすみからすみまで施工可能です。
施工時間はスマホで約15分、タブレットで約30分で完了し、効果は約1年半持続しますので、コストパフォーマンスも良いですよ!
また修理と同時にご依頼いただければ、施工料金が割引になるキャンペーンも実施しておりますので、画面修理やバッテリー交換をご依頼いただくのであれば、同時施工をおススメいたします。
この機会にぜひご検討くださいね!
このブログを書いたのは【CareMobileイオンタウン豊中庄内店】
毎日10:00~20:00まで営業しています。
住所:〒561-0832 大阪府豊中市庄内西町5-1-22 イオンタウン豊中庄内2階
営業時間:10:00~20:00(年中無休 ※館休業日に準じます)
電話:06-6152-7707
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